Política de Protección de Datos
Introducción
En Grupo Eleds, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y empleados. Esta política establece cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal en cumplimiento con la normativa vigente de protección de datos.
Datos Recopilados
Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío y facturación
- Información de pago (procesada a través de pasarelas de pago seguras)
Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos recopilados se utilizan para los siguientes propósitos:
- Procesamiento y envío de pedidos.
- Atención al cliente y soporte.
- Enviar notificaciones sobre cambios en nuestros servicios.
- Comunicaciones comerciales y promociones (solo con consentimiento del usuario).
- Mejora de nuestros productos y servicios.
Seguridad y Almacenamiento de Datos
Grupo Eleds adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.
Derechos del Usuario
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de información incorrecta o incompleta.
- Solicitud de eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición al tratamiento de sus datos para fines comerciales.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en grupoeledssas@gmail.com.
Compartición de Datos con Terceros
Grupo Eleds no vende ni comparte datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para completar transacciones (proveedores logísticos o pasarelas de pago seguras) o por requerimiento legal.
Modificaciones a la Política de Protección de Datos
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente después de su actualización.
Si tiene dudas sobre nuestra Política de Protección de Datos, contáctenos en grupoeledssas@gmail.com.